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400電話與普通的電話相比有什么不同?有什么優勢?

作者:尚通科技 發布時間:2020-05-20 20:58:26

400電話與普通的電話相比有什么不同?有什么優勢?

(1)400電話號碼全國唯一、簡單易記,已經成為很多企業的標志,在中國的世界500強企業、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話。開通400企業熱線,讓公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。

(2)400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。客戶所有類型電話呼入只需支付本地市話費,長途費由企業支付,為用戶分攤話費,充分體現了企業客戶第一的服務理念。話費分攤使得潛在用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!

(3)400電話可以支持同時綁定多部電話,一號多機,相當于總機功能。綁定電話可以隨時更換,對外廣告長期有效。比如當公司搬家(即使是跨省搬家)、增加業務部門、員工流動,只需添加或更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩,客戶只要記住400電話就能找到公司。

(4)400電話接聽可以智能轉換,避免客源量流失。比如上班時間轉到固話上,下班轉到手機上。第一個電話無人接聽,設置指定時間轉接到第二個電話上,以防漏接,錯失客戶。同時400電話可以實時查詢來電記錄,查看詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據,為廣告投放效果分析提供依據。


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