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400電話時段設置功能

作者:尚通科技 發布時間:2020-05-19 21:11:06

400電話時段設置功能

提供日常時段設置及節假日時段設置,可根據客戶需求,隨時調整接聽的時間,可精確到每個綁定號碼

400電話提供日常時段設置及節假日時段設置,可根據客戶需求,隨時調整接聽的時間,可精確到每個綁定號碼。端午、國慶、上下班時段想接/想不接,隨心設置。

1) 時段不能跨天設置

例:晚上8點到早上8點,要設置2個時段:即20:00到00:00,00:00到08;00

2) 一周管理和節假日管理的區別

一周管理即只根據周幾做判讀,節假日管理可以設置幾號到幾號,2段時間重疊優先節假日

3) 綁定時間選擇分機和選擇坐席的區別

選擇分機及針對這整個分機都設置時段;選擇坐席即只針對選擇的坐席設置時段


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