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400電話辦理值不值?

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-05-21 21:49:02

400電話辦理值不值?

首先,就大家普遍關(guān)心的費(fèi)用問題而言,主要包括前期的辦理費(fèi)用和后期的通話費(fèi)用。普通企業(yè)哪怕是剛成立的小企業(yè)要辦理一個(gè)普通的
400電話號(hào)碼,但如果需要挑選一個(gè)好看又好記的400電話號(hào)碼,就需要多花點(diǎn)錢了。另外,400電話是由電話的撥打方與接聽方共同承擔(dān)話費(fèi)的
,而不同的代理商還會(huì)在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上推出一些優(yōu)惠的套餐,企業(yè)在選購時(shí)可酌情選擇。
次,400電話可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話
或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)只需要公布全國統(tǒng)一的400電話號(hào)碼,就可以實(shí)現(xiàn)任何用戶通過該號(hào)碼聯(lián)系到企業(yè),并通過轉(zhuǎn)接聯(lián)系到企業(yè)各個(gè)崗位
的負(fù)責(zé)人,在統(tǒng)一企業(yè)形象的同時(shí)也可以方便企業(yè)與外部的溝通。
后,現(xiàn)在主流的代理商在提供400電話服務(wù)時(shí),通常也會(huì)提供專門的控制后
臺(tái),并引申出來多種比較實(shí)用的輔助功能,例如:IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、
來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等等,既不需要專門的人來維護(hù),也不需要企業(yè)額外進(jìn)行投入,可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本建造一
個(gè)功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。


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