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400電話的IVR導航功能是什么?

作者:尚通科技 發布時間:2021-08-13 17:11:08

400電話語音導航功能:通過語音提示選擇按鍵,將電話直接轉至相關部門。如:“歡迎致電***公司,咨詢請按1,售后請按2,最新促銷活動請按3,投訴建議請按9,查號請按0。”

資費標準:完全免費,包含一段由專業播音主持、專業錄音棚制作個性化的企業彩鈴(由客戶提供文字,可以參考范本,建議導航的彩鈴不要太長,雖然可以多介紹些內容,但容易讓人厭煩)。

按鍵位數要求:按鍵位數未做限制,可設置1位按鍵,也可設置二位或三位按鍵,根據客戶分機實際需要選擇。如客戶需要11個分機來轉接,就不能選擇一位按鍵,最高六位以內都可以。www.xyinhe.com


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