400電話辦理時候都會預存話費，企業(yè)在每次接聽400電話所產生的通話話費，會按一定的資費標準優(yōu)先從預存話費里相應扣除。當預存話費不足以扣除時，就需要及時充值，不然容易造成停機，影響400電話的正常使用。可以直接聯系當初辦理號碼的公司，打款后，后臺會幫忙充值。來源www.xyinhe.com