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400電話能幫助企業做哪些數據分析

作者:尚通科技 發布時間:2020-09-23 09:06:24

400電話是全國統一號碼,號碼規律,簡單易記,全國各地的用戶都可以通過撥打400電話來咨詢了解,讓企業宣傳、銷售突破地域性限制,一個號碼就能包攬公司所有產品宣傳,甚至售后服務。

一、地域分析

通過400電話代理提供的后臺能夠看到訪客的具體地域以及通話次數等信息,可分為來電記錄和通話詳單查詢顯示,通過來電記錄,可以清楚看到某個時間段,哪個地域的來電最多,企業可以以次作出相應的營銷策略。

400電話基礎功能介紹

二、時間分析

通過查看來電記錄,可以看到哪個時間段的電話最多,哪個時間段的來電少,幫助企業分析原因,作出調整。

三、成交分析

通過記錄成交的來電號碼,進行統計,哪個地域成交的客戶量大,哪些地域小,企業根據分析數據,可幫助企業調整推廣地域,增加成交機會。

所以從側面來說,400電話的來電反映了市場的走向,對400電話來電號碼進行統計,可以對來電地域、時間、來源、分機來電等所有歷史呼叫進行分析,是作為企業調整營銷策略的依據之一。

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