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400和1010電話的區別?

作者:尚通科技 發布時間:2021-03-15 14:40:42

400和1010電話的區別?

什么是400電話?
400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務,目前已廣泛用于企業的客戶服務和電話銷售領域。與大家一般所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個長度為10位的中轉電話號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把號碼開通,然后通過在線后臺綁定手機、座機就可以便捷地接聽外部的來電。

1010是什么電話呢?
1010電話又稱企業統一熱線業務,是一種基于中國聯通通信網絡及呼叫中心系統,為集團客戶提供全國范圍內唯一主叫、被叫號碼的業務。與400電話相同的是,其呼出由主叫承擔費用,呼入由雙方承擔(客戶只承擔市話費)。


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