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400電話可以接通之后,后由前臺來進(jìn)行分轉(zhuǎn)嗎?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-02-19 17:30:07

400電話可以接通之后,后由前臺來進(jìn)行分轉(zhuǎn)嗎?

高級語音導(dǎo)航:當(dāng)客戶呼入時,由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航,客戶無需記住分機(jī)號碼,被叫通過需求在電話機(jī)上按#*+分機(jī)號轉(zhuǎn)入對應(yīng)的分機(jī)后繼續(xù)通話;同時可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置時間段,實(shí)現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。 客戶無需按任何按鍵,直接進(jìn)入人工服務(wù),由人工來進(jìn)行對應(yīng)的分機(jī)轉(zhuǎn)接。


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