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400電話什么轉接順序最適合企業

作者:尚通科技 發布時間:2018-08-07 15:20:37

企業在進行400電話辦理之后都會把400電話綁定幾個固定電話或手機上,當400電話綁定多個電話時,如何給多部電話進行轉接呢?400電話的轉接模式有:順序轉接、隨機轉接、循環轉接、分時轉接、分地區轉接。

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1、順序轉接

按照轉接號碼設置的順序從上到下順序轉接,第一個沒人接聽多上時間轉第二個、第三個……,這個等待時間也是可以設置的。

2、隨機轉接

綁定了幾個接聽電話,他是隨機找一個轉接,保證每個人接到的概率是一樣的。

3、循環轉接

如果綁定了3個電話1  2 3 ,第一個來電按照1-2-3 的順序轉接,再來電按照 2-3-1 的順序轉接,再來電按照3-1-2 的順序轉接,這樣保證每一個人第一個接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。

4、分時段轉接

就是每個轉接號碼可以分別設置他的接聽時間段,有的接電話的人他有的時間是接不了的,這種功能比較實用,比如轉公司固定電話,在下班時間就要轉值班人員的電話。按照時間轉接是順序轉接的一種。

5、分地區轉接

按照預先設定的地區進行呼轉,例如北京,上海,天津等地區呼轉到您的手機上,全國其他地區呼轉到您的固定電話上。

企業400用戶可以根據適合自己企業的轉接模式來設置,進入400電話自助后臺,選擇要轉接的號碼進行相對應的設置。想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.xyinhe.com/

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