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400電話留言信箱的彩鈴內(nèi)容需要注意事項

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2018-03-22 11:26:55

400電話留言信箱給用戶提供留言的機會,以便工作人員在上門時間第一時間收到咨詢問題。留言信箱功能讓企業(yè)服務(wù)更加貼心,讓客戶咨詢的問題第一時間得到反饋和解答。

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客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動錄下來話留言,語音信箱都會自動記錄每一個打給您的來話,不會讓您錯過任何一條信息。

400電話無人接聽、遇忙、非工作時間時,將有彩鈴提示如:您好!目前線路正忙,請您在嘀聲后留言。管理后臺將會記錄每一條留言信息,可自助查詢下載留言。

如果客戶的留言信箱的彩鈴需要在我司尚通平臺錄制的話,提交彩鈴內(nèi)容的時候要注意:

1,留言信箱彩鈴需要跟接入彩鈴分成兩條彩鈴進行錄制,不要在接入彩鈴后面直接加入留言信箱提示音的內(nèi)容,因為需要分開綁定,所以如果錄制成了一條彩鈴,留言信箱功能無法生效。

2、彩鈴內(nèi)容內(nèi),需要將“嗶……”等待音的文字寫進去。舉例:你所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言,嗶……

綜上所訴,相信你對400電話留言信箱的彩鈴內(nèi)容需要注意的事項有了一定的了解。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注尚通科技http://www.xyinhe.com/

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