抖音官方確實提供了一個服務熱線，但是這個熱線并不是400電話。抖音的客服熱線是1010-9637，這是他們官方公布的服務電話，用于解答用戶的問題和處理相關事宜。關于“抖音400電話”，可能存在一些虛假信息或詐騙風險，因此在接觸此類信息時要謹慎，通過官方渠道獲取聯系信息。如果有任何疑問，建議直接在抖音App內尋找幫助中心或者官方公告來獲取準確的聯系方式。