(400電話主要功能)(400電話主要功能是什么?)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業在多個地區開展業務。來電顯示：企業可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。

400電話是企業客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業提供解決疑難問題、查詢咨詢、業務開辦、投訴及建議的一站式服務。

400電話是一種增值業務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業和用戶快速實現查詢交流，提升企業客服服務，提高客戶滿意度。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。百度百科上提到，400電話具有彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、IVR、工號播報、滿意度調查、來電黑名單、智能來電轉接、智能來電分配等功能。

400電話的作用有：彰顯企業的品牌形象，增加客戶源，簡單好記，外地客戶撥打免長途費，輕松擊敗競爭對手。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400電話不僅提供咨詢服務，而且還提供了更多的功能。它們可以幫助企業在很短的時間內快速的解決問題，保障客戶滿意度。另外，它們還具備一些高級管理功能，例如自動接入語音提示、業務轉接、語音短信、云呼叫中心等。

400電話是一種專門為大型企業和組織設計的電話號碼，具有以下功能：統一形象：400電話號碼代表企業的形象，可以幫助企業在客戶中樹立統一的形象。提高客戶信任度：400電話號碼代表企業，可以提高客戶的信任度。