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400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

真正意義上的400電話歸屬地查詢應(yīng)該指的是400的落地號所屬城市。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運(yùn)營商在全國推出的免長途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

以400開頭的電話400號碼歸屬不是地方區(qū)號。

。所以400撥打過來的來電是全國區(qū)域,無法區(qū)分地域。400電話覆蓋以下4個(gè)功能:1)、客戶可以隨時(shí)修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。2)、隨時(shí)查詢紀(jì)廠藝矛談型沒則覺機(jī)呼叫話單。

目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯(lián)通404006；中國移動(dòng)404007；中國電信404009。400電話開通后與實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400開頭的號碼是叫全國服務(wù)電話。對于撥打這個(gè)號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的，全國各地?fù)艽蛩麜r(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)撥打方的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收的。

400電話是原中400電話代理商國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通三大運(yùn)營商推出的一個(gè)全國統(tǒng)一客服電碼,該號均由40升例紀(jì)0開頭的一個(gè)10位數(shù)字的電話號送步歷碼。

正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機(jī)關(guān)則不會使用400電話作為服務(wù)熱線，所以，平時(shí)接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹(jǐn)慎。