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(400電話功能大全)(400電話常用功能相關介紹)

作者:尚通科技 發布時間:2022-05-24 19:39:14

400電話有哪些功能?

(400電話功能大全)(400電話常用功能相關介紹)

400電話有兩種功能,一種是基本功能,另一種是增值功能。

彩鈴:撥打400電話后,會聽到一個聲音,可以提前知道公司在做什么,增加我們的咨詢體驗。

語音導航:用戶可以通過語音提示的按鈕找到相應的服務部門,更有針對性地解決問題,提高咨詢效率。

工作號碼廣播和滿意度評分:接聽手動客戶服務后,會有相應的手動工作號碼廣播,通話結束后,會有服務評分提示。

企業可以通過這個功能來提高其服務質量。

通話記錄:系統可以自動記錄每個電話,可以有效地記錄數據,有時手動不及時記錄數據或不清楚,可以通過記錄重新驗證。

400電話的功能不僅是這些,而且有很多,不同的功能對企業有不同的影響,企業在處理時,可以了解更多,合理的選擇。

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