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(400電話和96電話區(qū)別)(96開頭的電話和4008的區(qū)別)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2023-01-13 09:22:19

(400電話和96電話區(qū)別)(96開頭的電話和4008的區(qū)別)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。

95號碼和400電話有什么區(qū)別?為什么現在有的公司使用400電話,有的使用95號碼呢?...95號碼申請時間約3個月,而400電話申請僅需3天。

可以認為沒有什么不同。不過對于開通的企業(yè),門檻是不一樣的。400開頭的號碼,申請一個400電話需要多少錢每年消費大概800-10萬元1010開頭的號碼大概30-50萬95開頭的維護成本大概50-100萬以上當然都是可以接入內部呼叫中心的。

400電話是基于智能網的語音增值業(yè)務,95xxx、96xxx不是智能網業(yè)務,是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設全國性呼叫中心,而是按省、按地區(qū)設置,當用戶呼叫時,交換機將95xxx、96xxx路由至當地呼叫中心。

400電話和一般電話的不同?普通電話同一時間只能接聽一個來電并且沒有管理后臺,如需查詢通話清單需次月向運營商申請。400電話可綁定固話或手機轉接、一號多線,接聽來電不易占線且有非常強大的交互式語代理400電話音及自動呼叫分配功能。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

(400電話和96電話區(qū)別)(96開頭的電話和4008的區(qū)別)

400電話是企業(yè)客服熱線,三大運營商都有各自的號段:中國電信有404009號段;中國聯通有404006號段;中國移動有404007(鐵通)號段。其中除了中國移動4001號段分鐘結算成本稍高些,其他號段的結算成本都一樣。

4008電話是基于智能網的語音增值業(yè)務,95xxx、96xxx不是智能網業(yè)務,是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設全國性呼叫中心,而是按省、按地區(qū)設置,當用戶呼叫時,交換機將95xxx、96xxx路由至當地呼叫中心。

運營商不一樣,4006是聯通的,4008和4009是電信的。4009電話是電信推出的400的號碼段,跟4008電話是一樣的。

不同點:95號碼由企業(yè)向工信部(原信息產業(yè)部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯通,電信及移動,也可以在代理商處申請95號碼申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;

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