企業需要在客戶維護方面投入大量精力。

在這方面，我們可以看到400電話可以起到非常關鍵的作用。

對于企業來說，申請400號碼非常簡單，支付的成本只有幾百元。

這幾百元能給自己帶來的使用功能真的很真實，能帶來的后續客戶維護效果，甚至一些訂單的出現，對于企業來說，都是以小本換大利。

400電話的基本功能包括crm，統計分析、綁定電話、備忘錄、獨立賬號分配，詳細記錄來電，下次回訪時間提示，時間策略，轉移順序和區域策略。

每400電話都有這些基本功能，可以免費使用。

甘肅400電話增值功能包括彩鈴，ivr，錄音、語音留言、滿意度調查、工作號碼報告、彈出屏幕、轉分機、黑名單、來電記憶和防偽查詢。

如果要使用這些功能，用戶需要申請開通，大部分功能每年收費200元。

根據甘肅400電話用戶的反饋，彩鈴、語音導航、工作號碼、滿意度調查和綁定分機是客戶最常用和最實用的功能。

這些功能的結合可以提供一套非常標準的服務流程，不僅提高了企業的服務質量，而且提高了企業的品牌形象。

此外，企業還廣泛使用統計分析、防偽查詢、傳輸順序、呼叫記憶等功能。

這些功能可以進一步提升企業的服務水平，提升企業的競爭力。