在企業(yè)的經(jīng)營過程中，提供有效可靠的長期聯(lián)系信息是非常重要的，這對企業(yè)的經(jīng)營狀況和客戶之間的聯(lián)系有著非常深遠的影響。

很多企業(yè)選擇使用400電話，因為它可以幫助企業(yè)在最短的時間內有一個方便可靠的長期聯(lián)系信息，方便企業(yè)在產(chǎn)品的外包裝上做廣告或印刷。

400電話是全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡虛擬電話，完成后，安裝不需要任何硬件設施，只需綁定到企業(yè)名稱和手機號碼即可正常使用，當客戶撥打400點時，將自動從400電話系統(tǒng)轉到綁定固定電話或手機號碼，實現(xiàn)撥號。

并且400電話能夠綁定多臺的分機，所有的分機使用的都是同一個400號碼，無論同一時間有多少客戶撥打400電話，那么企業(yè)的400熱線都不會存在占線的情況，400電話會自動的轉接到空閑的分機上面，讓客戶所咨詢的問題能過在第一時間得到解決。

只有在綁定400電話分機的時候，可能會需要用到400電話話機，但是實際上，使用其他的座機也是可以的。而由于400電話是全國統(tǒng)一通用的網(wǎng)絡虛擬號碼，因此客戶無論是在國內任何的地方撥打，都是不需要加撥區(qū)號，只需要按照400電話的正常格式撥打即可。

對于企業(yè)而言，在發(fā)展過程當中，無論是需要搬遷還是擴張，都是不需要更換400號碼的，讓企業(yè)不會因此而遭受損失。