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(400電話這些功能有了解的嗎)(400電話辦理功能正是企業(yè)所需要的)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-09-01 15:01:39

開通400電話后,很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地將其用作客戶服務(wù)。

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彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、工號(hào)播報(bào)等功能使用最多,主要解決企業(yè)電話占線、業(yè)務(wù)量大的問(wèn)題。

隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,400電話還有很多其他功能。

讓我們看看。

以下功能:1.呼叫轉(zhuǎn)接:所謂呼叫轉(zhuǎn)接,是指企業(yè)客戶的咨詢呼叫會(huì)優(yōu)先于最近響應(yīng)的企業(yè)接線員;

2.接聽區(qū)域設(shè)置:區(qū)域較重的公司可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況靈活設(shè)置接聽和不接聽區(qū)域;

3.全電話錄音400電話系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄每個(gè)電話。

此外,企業(yè)用戶還可以隨時(shí)登錄后臺(tái),下載后臺(tái),下載并收聽所有電話錄音內(nèi)容,方便企業(yè)老板了解所有接線員的質(zhì)量和數(shù)量.通話時(shí)間。

400電話處理正在幫助企業(yè)快速發(fā)展

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