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(400電話導航怎么寫)(怎么設置400電話的后臺功能?)

作者:尚通科技 發布時間:2022-08-27 15:06:51

對于企業用戶來講,不同企業有不同的語音導航要求,一般中小型企業可能只會用到一層語音導航,有些公司規模比較大,語音導航可以辦理兩層或三層的,比如根據語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示,400電話客服請按1、尚通云客服請按2等等,這就是二層,依此類推,每層語音導航都有所不同,您可以直接到網站在線咨詢。

(400電話導航怎么寫)(怎么設置400電話的后臺功能?)

如果電話較多,為了能夠全天服務于客戶,該怎么實現不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置。答:終端用戶平臺:開始——接聽時間設置;舉例: 4006****** 工作時間 接聽固話0571******* 非工作時間 接聽手機156******** 工作時間設置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接聽;非工作時間設置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接聽中繼功能是一個數字包含多個線路,用戶只需要發布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打電話,每個用戶可以根據電話號碼的大小和組的電話容量。

連接用戶交換機、集團電話無線尋呼平臺、移動電話交換機,簡單地說,是電信運營商,給您的電話號碼。

一般中小企業或適合使用中繼功能。

為了更好的使用400電話,還需要使用一些必要的功能,提高400電話的使用效率,也促進了企業的信任發展。

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