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400電話是24小時接聽嗎

作者:尚通科技 發布時間:2020-11-16 15:36:11

企業辦理400電話一方面是為了提高企業正規形象,另一方面也是為了提高企業客服的工作效率。保證企業不會錯失任何一個有可能的銷售情況。那么400電話真的可以做到24小時都不會讓企業錯過來電信息嗎?

答案是肯定的,如果企業是面向全球的銷售類型的公司,那么就需要做到24小時接聽來電。而面對國內銷售的公司來說,則需要做到基本的白天時段至晚上十點這段時間接聽。所以企業有任何的需求都可以通過400電話代理后臺進行設置。換句話說,400電話可以按時段甚至可以調整24小時接聽的模式。

400電話

除了基本的接聽時段的設置之外,400電話還可以設置按地區進行接聽。例如企業A是浙江企業,售賣的產品只銷售附近省市地區,對于浙江稍遠一點的省份短期內是不會進行銷售。針對企業A來說,可以設置想要銷售地區進行接聽,而不想銷售的區域設置為黑名單地區,這樣對于企業來說,黑名單地域的客戶撥打400電話是撥通不了的。

400電話的收費都是根據接聽時長來決定的,所以接聽的電話越多,話費就用的越多。想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.xyinhe.com/


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