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如何才能在最短時間完成400電話的申請

作者:尚通科技 發布時間:2020-10-23 09:48:58

現在企業在充分了解市場競爭之后都會選擇開通400電話號碼,有的企業是因為400電話能提升企業形象,而又的企業則是為了增強廣告的可咨詢率,對于業務較多的企業,則是在400電話代理那開通多個轉接號碼的功能,解決企業電話占線的難題。那對于第一次接觸400電話開通的流程企業來說,應該注意哪些問題呢。

1、如何才能盡早開通400電話號碼?

申請400電話,僅需1個工作日就能開戶,無需接入專用設備,部署效率提升85%。企業通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機,配置成功后立即生效。當然,盡早開通400電話的前提就是需要當地或線上找到正規的400電話代理商才是整個流程中關鍵的一步。

你開通了這樣優秀的400電話嗎?

2、根據申請400電話目的,選擇相應的功能

比如:a、營銷部門申請400電話的目的是方便客戶聽到廣告聯系企業,那他們會更關注電話號碼是否好記;

b、客服部門會考慮需要多少個分機方便接聽,他們會率先設置分機和接聽順序,并開通400電話的IVR智能語音導航、中繼功能等功能;

c、售后部門更關注客戶表達需求,他們更看重400電話的通話錄音、滿意度評價等功能。

所以企業在申請400電話前,最好各部門先溝通,匯總目的,然后把相對應的目的提供為企業服務的400電話代理商,方便后續選擇相關功能。

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