起初，400電話是運營商的增值業務。

電信、中國聯通、中國移動和寧波三大運營商希望處理電信400電話。

除了當地的營業廳，他們還可以選擇在線處理。

400電話預存電話費電信400電話是企業使用，并不建議頻繁變動號碼，所以，400電話一般都簽2~3年的合同，400電話與普通的手機電話一樣，都是按照套餐收費，3000元/3年是大多數中小型企業常用的400電話套餐之一，此套餐會贈送企業功能費，功能可以選擇。

400電話功能費

運營商辦理的電信400電話只有幾個基礎功能，因為400電話的功能大多是像這樣的大代理商根據用戶的需要自行研發，所以，不同代理商的400電話功能也不盡相同。

電信400電話功能收費一般按月收取，50元/月的功能是常用的，選擇功能的時候，客服也會將功能的費用告知。

辦理電信400電話預存話費可統一使用，用戶不僅可以用作接聽400電話的資費，也可以用作短信費用，所以，辦理電信400電話如果話費在套餐之時用不完，也可以在前期使用一些短信等方式來消耗。