400電話是中國聯通、中國移動和中國電信為企業量身定制的通信業務。

這是一項增值服務。

在正規代理申請400電話時，會有一個獨立的背景，可以設置電話綁定，這樣可以正常使用。

400電話接入設置：一、隨機轉接例如，如果一個400電話同時綁定三個號碼，當有人撥打400電話時，400電話主機將自動從三個號碼中隨機連接一個。

如果其中一個號碼占線，系統將自動選擇剩余的兩個號碼，以此類推。

這是隨機傳輸。

二、順序輪循轉接例如，當客戶撥打時，第一個轉接電話將連接到第一個號碼，第二個轉接電話將連接到第二個號碼，以此類推。

這是順序循環。

三、固定順序轉接設置轉接電話的順序。

例如，如果第一個電話很長時間沒有按順序接聽，則無需等待直接轉接到第二個綁定電話。