日本黄色三级视频-日本黄色片一级-日本黄色片www-日本黄色免费在线视频-草草影院浮力-草草影视在线观看

歡迎洽談400電話代理項目,上市企業合作加盟400電話業務更安心!
尚通logo 聯通電信移動logo
加盟熱線400-999-5555
新聞話筒

加盟聯系方式

400電話之滿意度調查

作者:尚通科技 發布時間:2020-08-03 18:33:34

400電話滿意度調查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據客服的服務中質量進行滿意度評級,管理人員可根據后臺中關于每一個客服人員的滿意度評級數據對客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話時長等客觀數據,考核方式較為簡單,而工作質量的考核一般會涉及更多的評測維度,包括問題解決率、單次通話時長、客戶滿意度等。其中滿意度調查功能就是服務于客戶滿意度評測的一個功能項,能夠為客服質量評估提供客觀的數據指標。絕大多數代理商400電話功能中的滿意度調查功能都會提供非常滿意、滿意和不滿意三個評級。


主站蜘蛛池模板: 栾川县| 无锡市| 视频| 牟定县| 县级市| 岐山县| 兴山县| 武夷山市| 珠海市| 江津市| 邛崃市| 高陵县| 都匀市| 五华县| 大方县| 醴陵市| 攀枝花市| 韶山市| 达拉特旗| 昌吉市| 榆中县| 雷波县| 达拉特旗| 上林县| 海原县| 临城县| 常熟市| 抚顺县| 涡阳县| 汶上县| 梁河县| 泌阳县| 望江县| 沽源县| 安宁市| 凤山县| 阳城县| 沁源县| 宜州市| 沙田区| 拉孜县|