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400電話有獨立管理平臺嗎

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-06-17 21:08:27

400電話有獨立管理平臺嗎

400電話自建話務中心監(jiān)控平臺,接入全國所有落地的話務連線情況,對異常情況提前預警,并及時聯(lián)系基礎運營商溝通解決。此外,運行維護部還
承接所有客戶使用反饋,針對使用不暢的情況一對一聯(lián)系客戶測試調(diào)整,以保客戶使用的暢通。

400電話(http://www.c4006.com/)已研發(fā)400業(yè)務管理平臺,可為客戶提供查詢來電記錄、提交修改綁定號碼申請、開通增值功能、
分配客服權限等功能,滿足客戶自助化辦公需求,同時開發(fā)了愛訊語音3.0平臺附加功能35項,滿足在網(wǎng)企業(yè)的個性化增值要求。同時400電話團隊
可隨時根據(jù)客戶的需求,提供定制化產(chǎn)品需求,滿足客戶個性化需求


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