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400電話錄音的作用?

作者:尚通科技 發布時間:2020-05-26 18:05:15

400電話錄音的作用?

400電話錄音功能,該功能可自動對呼入400電話來電實現全程錄音,400電話通話錄音功能是企業監督客服服務質量的一個方面,
400電話后臺進行問題分析的重要依據,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。
通過問題來發現問題,改變問題從而實現更高更好的效率,400電話錄音文件平臺保留時長為1個月。


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