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400電話的功能之工號提示彩鈴是什么?

作者:尚通科技 發布時間:2020-03-28 15:17:54

400電話可以有工號提示彩鈴。只要給客戶的400電話開通工號播報彩鈴功能就可以了。每個坐席號碼設置唯一的工號,當電話轉接到對應座席,客服人員在摘機接聽電話的同時,系統自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。

除工號外彩鈴可自定義錄制,錄制費用另計,默認提示音免費。(需加開基礎彩鈴功能。)

比如:在用戶接聽電話前會聽到提示音“現在由5188號工號為您服務。”

來源www.xyinhe.com


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