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為什么大公司辦的400電話感覺跟高級?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2019-12-19 14:15:09

看到的那個企業(yè)400電話訂購了一些增值功能,所以給您感覺更高級一些,我們這有一些通率特別高的功能,我給您推薦一下:

來電彈屏:在客戶來電時,服務人員的電腦上彈出客戶的詳細資料,來電號碼,從而更好地維護客戶關系,當客戶來電時能親切地叫出客戶的姓氏,讓客戶有回到家的感覺。

CRM客戶管理系統(tǒng):可管理所有的客戶,并實時跟蹤記錄。

彩鈴:歡迎致電***公司,您的滿意我的責任,電話接通中,請稍后。

導航:歡迎致電***公司,銷售部請按1,增值部請按2,技術支持請按3.

炫鈴:您好,感謝致電本公司,現(xiàn)在是午休時間,請在上班時間撥打,謝謝。

用戶可根據(jù)不同時間播報不同的炫鈴,例:早上8:00-12:00撥放上班炫鈴,中午12:00-13:00撥放午間休息炫鈴,或者中秋、國慶、元旦,用戶都可以自行設定語音內(nèi)容。

語音留言:當所有電話都忙線或者無人接聽時,會提示:“您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言,留言結束請掛機。”提示音內(nèi)容可以個性化錄制。

錄音:把通話的所有內(nèi)容都記錄下來,可以登錄后臺去收聽。錄音文件也可以下載,但只能一條條下載,不能批量,系統(tǒng)錄音文件保留30天。

報工號:您好,工號***為您服務。

滿意度調(diào)查:感謝您的來電,請為本次服務進行打分,非常滿意請按1,滿意請按2,不滿意請按3。

來電提示:您接到通過400電話轉(zhuǎn)過來的接通前可以到語音提示:該電話通過400****電話呼入。


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