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400電話分機計費功能怎么用

作者:尚通科技 發布時間:2019-06-13 14:29:35

企業400電話的增值功能為企業管理帶來了高效與快捷,開通400電話的分機計費管理功能更有助于企業部門的管理,但是400電話分機計費功能如何使用你知道嗎?尚通400電話代理小編來教您分機計費功能企業如何正確使用。

400電話

分機計費功能支持開通了IVR語音導航的用戶,可實現每個單獨的IVR分機的話費單獨計費,起到控制作用;例如客戶各地有分公司,都公用一個400號碼,每家分公司獨立使用一個單獨的分機,號碼話費由總公司控制,單獨給每個分機(分公司)充值話費。注:號碼本身也要保持充足的余額,以免不足最低消費被系統暫停!

需要注意的是:分機計費管理此功能前期條件必須開通IVR語音導航功能才能使用。分機計費功能多用于全國多處都有分公司且分公司收支自理,以及目前較行的各大門戶網站用戶,只辦理一個400電話給其下面每個商戶各設置一個分機的客戶,每個分機話費自付!注:如果一個主叫打電話進來并沒有按分機鍵,費用是扣號碼總賬戶余額,在總賬戶余額充足的情況下,如果下面的小分機沒有費用了,主叫打進來轉這個分機會提示:你的分機已欠費,請充值。

如何開通400電話附加功能分機計費功能呢?

在400電話代理申請400電話之后,400電話代理會給您一個單獨的400電話后臺,在后臺里點擊菜單>>400客戶管理>>客戶業務管理>>業務管理->>其他管理>>開通。400電話為每個分機實現充值及管理,可以做到對每個分機進行費用的控制。

綜上所訴,相信大家也對400電話附加功能分機計費功能有了一定的了解,想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.xyinhe.com/

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