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企業該如何設置400電話的轉接方式?

作者:尚通科技 發布時間:2019-05-29 15:25:09

很多企業在辦理400電話之后,都會思考一個問題,例如同一時間撥打400電話的客戶,400電話是如何做到有序的轉接呢?一般情況下,400電話代理會提供三種轉接方式供企業400電話用戶去做選擇。

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1、400電話順序轉接,當第一個用戶呼入時,系統會根據綁定號碼的先后順序從第一個號碼一次呼轉下去。如果第一個綁定的號碼在通話過程中,系統會直接從第二個綁定號碼一次呼轉下去,依次遞推。

2、400電話隨機轉接,當400電話來電時,系統在綁定號碼中隨機抽取號碼進行呼叫,當然,忙的號碼是呼不了的,隨機轉呼是指轉呼至空閑的綁定號碼上。

3、400電話的循環轉接:當用戶第一次撥打400號碼時,系統從第一個綁定號碼開始往下呼,第二次呼入時則從第二個綁定號碼開始往下呼,第三次呼入時從第三個綁定號碼開始往下呼,與此類推。

尚通400電話代理會提供以上三種轉接方式給企業400電話用戶,如果您不設置400電話轉接方式也是可以的,系統會自動按照順序轉接進行轉接。

現如今,無論是全國知名企業還是中小微企業都會辦理400電話。一家沒有400電話的企業會讓人對企業實力產生疑問。最終影響到產品銷售能力。想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.xyinhe.com/


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