有兩種:1 選擇呼轉 來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應一佛山400電話部電

1 選擇呼轉 來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應一部電話2 企業

IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應答。400IVR全稱是400電話語音導航功能,是400電話的常用增值功能服務,被中小企業廣泛應用于各個行業。 一般企業

1、話務量比較大 對于話務量比較大和業務量比較多的企業來說，可以將來電分類，更好的解決用戶的問題2、多家分公司 如果有多家分公司，可以使用導航將不同分公司

400電話語音導航功能的作用：1、可以分開不同分公司的話務量，精準銷售。2、可以分開公司不同的業務，免去不斷轉接的麻煩。3、可以分開公司不同的售后業務，更

語音導航方便您的客戶在呼入電話時了解您公司情況，不過這樣做也存在客戶呼入時您這邊沒有人接聽，播放導航的內容就開始計費啦。

400企業導航功能我們公司是有的，我們公司針對400電話本身加以研發了很多不同的附加功能，這些附加功能當然是收費的。因為這是我們公司自己的研發團隊研發的，