400是一種商務電話,撥打者免費,由安裝單位付費。一般商務的,比較正規或較大的企業都會使用。當然如果企業有錢,都可以安裝該電話。

1.通過代理商開通400企業電話后，以開通的函告知的帳號和密碼登陸后臺。成功登陸后通過后臺管理坐席（開通企業彩鈴的企業），呼叫中心管理坐席（開通呼叫中心的上海400電話購買

中小型企業相比起大型企業缺少的是管理制度，而管理制度很大部分是出現在溝通上，不僅是對內的溝通，也針對對外的溝通，這時候很多中小企企業為了彌補自身的不足

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好處：1、遇忙轉接，防止電話占線和由此引起的電話漏接，保證客戶不流失；轉接的方式有很多，客戶可以根據實際情況選擇使用，比如順序轉接、隨機轉接、時間段模