哪里的企業(yè)400電話辦理

400電話有多受企業(yè)歡迎？

市面上大多數(shù)企業(yè)的官方服務熱線都是400電話。

400電話有多受企業(yè)信賴？

市面上大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都會選擇開通400電話。

某企業(yè)創(chuàng)始人告訴我們，辦公地點可以更改，一個好的400電話可是要一路伴隨企業(yè)發(fā)展，非常重要。

400電話為啥如此受中國企業(yè)歡迎？

因為實力證明，它值得被信賴，它就是中國企業(yè)的優(yōu)質(zhì)話務服務合作伙伴。

400電話有哪些軟實力？現(xiàn)在為您深度解讀！

一、各類彩鈴–為企業(yè)宣傳提供渠道

無論是宣傳企業(yè)通知、公告、營銷類內(nèi)容的公告彩鈴，還是根據(jù)來電號碼的不同區(qū)域、不同時間段，播放個性化的七彩炫鈴，還是企業(yè)400電話必備的工號播報彩鈴……

400電話彩鈴，幫助企業(yè)針對性、區(qū)別化宣傳，彰顯企業(yè)服務專業(yè)化。

二、來電不占線–滿足企業(yè)各400賬戶后臺方面話務需求

無限量座機綁定、IVR智能語音導航系統(tǒng)、中繼功能……這些強大的來電轉(zhuǎn)接功能，幫助企業(yè)可同時承接200+通客戶來電，滿足各類企業(yè)的話務需求。

企業(yè)還可根據(jù)業(yè)務和人員分配的具體情況，從業(yè)務的選擇流程、客服接聽的順序等各種細節(jié)，科學、個性化設(shè)置企業(yè)400電話的轉(zhuǎn)接服務。

400電話強大的來電轉(zhuǎn)接功能+科學的設(shè)置，保證企業(yè)客戶來電不占線。

三、留言信箱–企業(yè)話務服務不下線

當企業(yè)400電話處于全忙或無法接聽情況下，其客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存，原始文件保留30天。

不下線的企業(yè)服務，彰顯企業(yè)服務意識，提升客戶滿意度！

四、滿意度評價–企業(yè)服務有回音

客戶滿意度是衡量企業(yè)服務好壞的金標準。

滿意度評價功能，為客戶發(fā)聲提供了渠道。每一次員工為客戶服務后，便會通過電話或短信的方式邀請客戶對本次服務進行評價。

滿意度評價功能的開通，既對員工的服務質(zhì)量是一個監(jiān)督，也是對客戶負責。幫助企業(yè)優(yōu)化客戶的使用體驗，增加滿意度。最重要的當然是提高客戶的復購率，讓企業(yè)的業(yè)務單源源不斷。

除此之外，400電話還有電話會議功能、防偽查詢功能、客戶來電數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能……多種多樣的實用話務功能，滿足不同企業(yè)不同時間段的不同需求。

這樣優(yōu)秀的400電話，在未來的企業(yè)服務中依然會綻放出耀眼的光芒，為更多的企業(yè)和客戶帶去專業(yè)的話務服務！

你的企業(yè)開通400電話了嗎？

全國申請熱線：4006-233-237

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