濟寧哪里辦理400電話

繼推出“無感智辦”辦結老年優(yōu)待證服務后，濟寧高新區(qū)為民服務中心針對護士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊業(yè)務又推出“無感智辦”新舉措。通過對上爭取拓寬辦理時限、梳理統(tǒng)計數(shù)據(jù)名單、電話提醒當事人等方式，通知護士執(zhí)業(yè)證短時間超期的市民前來辦理，切實讓市民感受優(yōu)質服務體驗。

延長受理有效期

貼心服務暖民心

22日一大早，手持身份證、健康查體證明等相關材料的李若谷來到為民服務中心二樓，辦理護士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊業(yè)務。經(jīng)過前臺受理、后臺審核等環(huán)節(jié)，約十幾分鐘的時間，李若谷便拿到了護士執(zhí)業(yè)證書。

“本以為證件過期就廢了，沒想到證件超期工作人員還想著打電話通知我前來辦理，真是太感動了。”從事醫(yī)護工作6年的李若谷對工作人員主動服務的舉措連連稱贊，并對此次的“意外驚喜”表示十分暖心和感動。

“一般證書過期了就要重新申請注冊，還要脫產(chǎn)到三甲醫(yī)院接受3個月臨床護理培訓，待考核合格后才可重新申請。”她說，由于自己的疏忽大意，在國外學習進修了一年的自己，以至于護士執(zhí)業(yè)證過期都不知道。如若未完成延續(xù)注冊，自己還將面臨無法正常上崗工作的麻煩。

“按《護士條例》規(guī)定，對于執(zhí)業(yè)證有效期屆滿未申請延續(xù)注冊的，我們是不予辦理的。”濟寧高新區(qū)行政審批服務局社會事務窗口工作人宋冉冉稱，為更好地做好服務，經(jīng)請示市衛(wèi)健委，現(xiàn)屬于濟寧高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)的護士人員，凡一直在崗從業(yè)的，且護士執(zhí)業(yè)證短期過期者，可攜帶《護士證延續(xù)注冊申請審核表》、《護士執(zhí)業(yè)證書》、申請人身份證、醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證副本及健康查體證明等材料現(xiàn)場辦理。

主動作為解麻煩

承諾時限再提速

“護士執(zhí)業(yè)證每五年延續(xù)一次，自己一忙也不記得申請延續(xù)了，延續(xù)不了可咋辦？”4日，從事醫(yī)護工作近30年的趙老師手持剛過期的《護士執(zhí)業(yè)證書》在窗口處一籌莫展。她說，自己和老公合開了一家診所，老公是醫(yī)生，自己是護士。若不能及時換上新證，她便不能上崗工作，就會耽誤不少居民前去就診打針。

當日，經(jīng)過一番情況溝通后，工作人員詳細掌握了這一情況，待梳理匯總后，便向市衛(wèi)健委進行申請匯報，提請《護士執(zhí)業(yè)證書》短期過期的情況下可允許廣西400服務電話公司窗口受理的請求。

“經(jīng)過多日的協(xié)調、溝通，目前，護士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊業(yè)務的受理時限將進行延續(xù)，對于短期過期的，將電話通知并予以窗口受理。”濟寧高新區(qū)行政審批服務局工作人員蔣保亭稱，待提請通過后，部門工作人員隨即在存有400余人護士注冊信息的系統(tǒng)中逐一進行篩選標注，共梳理出十余名符合辦理條件的人員，并由工作人員進行逐一電話通知。

“一般我們都會打到醫(yī)療機構進行信息核實，核實該人員是否一直從業(yè)，若一直從業(yè)則會要求醫(yī)療機構聯(lián)系當事人前來辦理。”蔣保亭說，為保障市民需求，進一步對服務提速，護士執(zhí)業(yè)延續(xù)注冊已于法定辦理的20個工作日，提速至承諾時限的5個工作日。在材料齊全的情況下，即可現(xiàn)場辦結，當場出證。

截至目前，符合要求的人員大部分已完成證件延續(xù)注冊。下一步，部門將在公共場所衛(wèi)生許可辦理、醫(yī)師護士注冊及變更等服務方面變管理為主動服務，切實做好讓市民少跑腿，甚至零跑腿，讓市民盡享優(yōu)質服務。

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